Studenti će moći prepoznati i opisati osnove uspješne komunikacije te primijeniti tehnike i vještine potrebne za uspješnu komunikaciju s pojedincima, u grupi i s publikom. Studenti će poznavati i moći primijeniti pravila akademskog usmenog i pismenog izražavanja.

1. Dogovor o načinu rada i studentskim obvezama. Vještine u odnosima s ljudima.
2. Vrste i ciljevi komunikacije.
3. Elementi komunikacijskog procesa i načela komunikacije
4. Neverbalna komunikacija.
5. Verbalna komunikacija.
6. Argumentacija.
7. Akademsko pisanje.
8. Važnost komunikacije za međuljudske odnose. Usklađena konverzacija.
9. Prepreke u komunikaciji.
10. Asertivno izražavanje.
11. Aktivno slušanje.
12. Rasprava u grupi i debata.
13. Uvod u vještine izlaganja pred publikom. Struktura i priprema prezentacije.
14. Oblikovanje prezentacije.
15. Vještina izlaganja pred publikom.

1. Primijeniti načela jasne i direktne verbalne komunikacije te prepoznati distorzije i prepreke u komunikaciji kod sebe i drugih.
2. Moći argumentirati svoje mišljenje.
3. Primijeniti pravila usklađene konverzacije u međuljudskim odnosima.
4. Izraziti svoje potrebe na asertivan način.
5. Opisati pravila aktivnog slušanja i upotrijebiti ih pri interpersonalnoj komunikaciji.
6. Samostalno izraditi pismeni seminarski rad.
7. Osmisliti, oblikovati i izvesti prezentaciju pred publikom.
8. Navesti osnovna načela komunikacije i diskutirati praktične posljedice tih načela u interpersonalnoj komunikaciji.
9. Prepoznati neverbalne znakove kod sebe i kod drugih ljudi, te protumačiti njihovo značenje u komunikaciji.

Interaktivna predavanja. Grupne rasprave i interakcija među studentima. Vježbe. Individualni i grupni domaći uratci.

pismeni i usmeni kolokvij ocjene iz domaćih uradaka ocjena iz individualnog seminara pismeni ispit

1. Stewart, J. (Ed.) (1999). Bridges, not walls: a book about interpersonal communication. McGraw-Hill.
2. Adubato, S. i Foy DiGeronimo, T. (2004). Govorite iz srca – Budite svoji i postignite rezultate. Zagreb: Alinea
3. Ajduković, M. (2003). Pretpostavke konstruktivnog rješavanja problema i sukoba u procesu socijalne rekonstrukcije. U: Dean Ajduković (ur.) Socijalna rekonstrukcija zajednice. Zagreb: DPP.
4. Ajduković, M. i Sladović Franc, B. (2003). Razumijevanje sukoba; Prevladavanje sukoba. U: Dean Ajduković (ur.) Socijalna rekonstrukcija zajednice. Zagreb: DPP
5. Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (2003). Kako do DA: do dogovora pregovorom, a ne predajom. Zagreb: Neretva.
6. Krizmanić, M. i Kolesarić, V. (2005). Tolerancija u svakidašnjem životu – psihologija tolerancije. Jastrebarsko: Naklada Slap
7. Pease, A. (2002). Govor tijela – Kako misli drugih ljudi mogu pročitati iz njihovih kretnji. Zagreb: AGM
8. Reardon, K. K. (1998). Interpersonalna komunikacija – Gdje se misli susreću. Zagreb: Alinea
9. Rijavec, M. (2000). Psihologijski temelji komuniciranja. U: Vojna psihologija – priručnik za hrvatske časnike: knjiga prva (Ur.) Batušić, Zoran, Pavlina, Želimir i Komar, Zoran. Jastrebarsko: Naklada Slap, str. 234-248
10. Zarevski, P. i Mamula, M. (2000). Pobijedite sramežljivost – a djecu cijepite protiv nje. Jastrebarsko: Naklada Slap

1. Psihologija, sveučilišni preddiplomski jednopredmetni studij, 1., 3., 5. semestar